Instellen uitgaande oproepen Hipper+

De Hipper+ app is beschikbaar voor Android en iOS toestellen. In de Hipper+ app kun je kiezen welk nummer je wilt gebruiken voor uitgaande oproepen en via welke belmethode je wilt bellen. Afhankelijk van de licentie die je hebt, zijn de volgende opties beschikbaar:

1. Anoniem bellen
Als je anoniem wilt bellen, zet je de optie "Anoniem" aan. Dit betekent dat je nummer niet wordt weergegeven, of je nu belt met je vaste toestel of je mobiele telefoon (mits je Vast-Mobiel integratie hebt).

2. Uitgaand vast nummer
Met deze optie stel je in welk nummer er wordt weergegeven als je uitbelt met je vaste toestel of softclient. Heb je een uitgebreide Call Center licentie? Dan kun je ook bellen met het nummer van het Call Center.



3. Uitgaand nummer voor mobiel
Deze optie is beschikbaar als je Vast-Mobiel integratie hebt. Je kunt kiezen welk nummer er wordt weergegeven als je belt via je mobiele telefoon, bijvoorbeeld hetzelfde nummer als je vaste toestel of altijd je 06-nummer.



4. Belmethode
Hier kies je hoe je wilt uitbellen. De beschikbare opties hangen af van je licentie:

Bel via centrale: Je belt via de telefooncentrale, en het nummer dat je hebt ingesteld bij "Uitgaand vast nummer" wordt gebruikt. De gesprekskosten vallen onder je mobiele abonnement.
Centrale belt terug: Je belt via de telefooncentrale, maar de centrale belt eerst naar jouw telefoon. Zodra je opneemt, wordt de oproep naar het gewenste nummer doorgezet. De kosten gaan via de telefooncentrale.
Bel mobiel: Je belt direct vanaf je mobiele telefoon, wat betekent dat je altijd met je 06-nummer uitbelt. Heb je Vast-Mobiel integratie? Dan wordt er nog steeds via de telefooncentrale gebeld met het ingestelde nummer.
Altijd vragen: Bij elke oproep vraagt de app welke belmethode je wilt gebruiken.

Zo, nu weet je precies hoe je jouw uitgaande oproepen kunt instellen! Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met onze support. Veel succes!

IT is meer dan alleen een nieuwe laptop of printer. Het is het feilloos samenwerken aan projecten met collega’s, het zijn de tevreden klanten dankzij optimale service en het is de soepele communicatie tussen verschillende teams en afdelingen. Bij Lennmedia doen we er daarom alles aan om ervoor te zorgen dat alles achter de schermen werkt. Lennmedia, werkt gewoon.

Bijgewerkt op: 05/05/2025